Aby przenieść swój obecny numer telefonu do sieci wRodzinie, należy:

1. wypełnić poniższy formularz zgłoszenia chęci przeniesienia numeru do sieci wRodzinie
lub
2. skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, dzwoniąc na infolinię pod numerem 720 00 7777

W przypadku wybrania przez Państwa telefonicznego kontaktu, konsultant przyjmie telefonicznie wniosek o przeniesienie numeru. W czasie rozmowy konsultant będzie potrzebował Państwa danych m.in. z dokumentu tożsamości. Na podstawie podanych przez Państwa danych zostaną w ciągu 3 dni roboczych przygotowane i wysłane za pośrednictwem firmy kurierskiej niezbędne dokumenty wraz z Kartą SIM wRodzinie.

W obecności Kuriera, podpisują Państwo trzy dokumenty:

01Wniosek

02Oświadczenie

03Pełnomocnictwo

które zostają zwrócone do nas. Potwierdzeniem odebrania dokumentów jest otrzymana Karta SIM wRodzinie.

Po pozytywnej weryfikacji powyższych dokumentów, rozpoczynamy procedurę przeniesienia numeru do sieci wRodzinie.

O postępie prac nad przeniesieniem numeru będą Państwo informowani na bieżąco: pocztą elektroniczną, telefonicznie lub wiadomością SMS.

Przeniesienie numeru telefonu do sieci wRodzinie jest darmowe

Regulamin przeniesienia numeru

 

PAMIĘTAJ!
Karta SIM Jeśli posiadasz numer na kartę (prepaid), to musi on być zarejestrowany na podane dane osobowe w formularzu u obecnego operatora. W innym przypadku wniosek zostanie odrzucony przez obecnego operatora!

 

Aby przejść do formularza przeniesienia numeru, prosimy kliknąć w poniższy link.

Formularz przeniesienia numeru