Sklep internetowy

Sklep

Gdzie kupić?

Infolinia

Zapraszamy do kontaktu:
pon-pią w godz. od 800 do 2000

Przeniesienie numeru

Aby przenieść swój obecny numer telefonu do sieci wRodzinie, należy:
  • wypełnić poniższy formularz zgłoszenia chęci przeniesienia numeru do sieci wRodzinie
  • lub
  • skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, dzwoniąc na infolinię pod numerem 720 00 7777

W przypadku wybrania przez Państwa telefonicznego kontaktu, konsultant przyjmie telefonicznie wniosek o przeniesienie numeru. W czasie rozmowy konsultant będzie potrzebował Państwa danych m.in. z dokumentu tożsamości. Na podstawie podanych przez Państwa danych zostaną w ciągu 3 dni roboczych przygotowane i wysłane za pośrednictwem firmy kurierskiej niezbędne dokumenty wraz z Kartą SIM wRodzinie.

W obecności Kuriera, podpisują Państwo trzy dokumenty:

  • Wniosku
  • Oświadczenia
  • Pełnomocnictwa

które zostają zwrócone do nas. Potwierdzeniem odebrania dokumentów jest otrzymana Karta SIM wRodzinie.

Po pozytywnej weryfikacji powyższych dokumentów, rozpoczynamy procedurę przeniesienia numeru sieci wRodzinie.

O postępie prac nad przeniesieniem numeru będą Państwo informowali na bieżąco: pocztą elektroniczną, telefonicznie lub wiadomością SMS.

  • Przeniesienie numeru telefonu do sieci wRodzinie jest darmowe

Regulamin przeniesienia numeru

PAMIĘTAJ!
Prepaid Jeśli posiadasz numer na kartę (prepaid), to musi on być zarejestrowany na podane dane osobowe w formularzu u obecnego operatora. W innym przypadku wniosek zostanie odrzucony przez obecnego operatora!

 

Aby przejść do formularza przeniesienia numeru, prosimy kliknąć w poniższy link.

Formularz przeniesienia numeru